(831) 410‒67‒01
Костина, 3 (323 офис; 3 этаж)
Сайт: odisseya-nn.ru

Отзывы клиентов, сотрудников об Одиссея в Нижнем Новгороде, Костина, 3 (323 офис; 3 этаж)

3
Рейтинг услуг
Вежливость
 
4
Сервис
 
4
Интерьер / удобство сайта
 
4
Качество товара услуги
 
4
Расположение
 
4
При написании отзыва помните, что Вы не должны публиковать заведомо ложную, а равно, недостоверную информацию. Пользователь должен создавать отзыв исключительно на основе личного опыта, основанного на использовании услуг или товаров приобретённых у организации;
Отзыв должен быть максимально информативным, позволяющим установить время, место действия отзыва, участвующих лиц, другую информацию которая позволяет при необходимости проверить достоверность изложенной в отзыве информации.
В отзыве не должно быть оскорблений и ненормативной лексики.

Администрация сайта никаким образом не проверяет достоверность изложенного в отзыве предоставляя только техническую возможность размещения отзыва.

Отзыв может быть удалён в соответствии с вступившим в законную силу решение.
Полный текст правил с которыми обязан ознакомиться пользователь перед размещением отзыва находится по ссылке: http://agotzyvy.com/pravila-sayta.html.
Компания Одиссея, Нижегородская область Костина, 3 (323 офис; 3 этаж), имеет плохой рейтинг из всех 79206 на сайте и находиться на 26 месте в рубрике организации экскурсий по городу. Мы не рекомендуем обращаться в компанию Одиссея на основании 59 отзывов, оставленными клиентами и сотрудниками этой компании. Почитайте отзывы, пообщайтесь с компанией, воспользуйтесь их услугами и составьте свое мнение и обязательно поделитесь им с нами на странице компании Одиссея.

Галина

+1 0
Доброго времени суток!
Добралась до компьютера и решила написать отзыв о поездке в Казань на 14 февраля. Ездила с мужем по программе "Экскурсия + аквапарк 7 часов". Очень понравился город, архитектура, гид все показывал и объяснял. После экскурсии был обед, очень даже сытный и вкусный. В аквапарке накупались, накатались на всех горках, почувствовали детьми себя. Спасибо.

Елена Владимировна

+1 0
C Одиссеей ездили автобусным туром Нижний Новгород – Казань. Спасибо Вам большое! Менеджеру по оформлению тура, водителю и особую благодарность нашему экскурсоводу Наталье – информация подобрана очень качественно, подача материала великолепная, что называется «на разрыв связок». В будущем обязательно к вам.

Ульяна

+2 0
Пишу для тех, кто жаждет новых путешествий, но при этом не знает где качественно и не дорого. Давно хотела побывать в Крыму, планировала ехать одна и всё подсчитав – выходит дороговато…Собственно в поисках лучшего варианта – вышла на Одиссею. Плюсы: бюджетно – дорога, проживание, питание и экскурсии - уже всё спланировано. При самостоятельной поездке минимум на 2 умножать. Еще плюс – не страшно одной ехать и компанию нашла себе в дороге. Спасибо за исполнении моей мечты!

Марина Владимировна

+2 0
Этой осенью ездили в Санкт-Петербург от Одиссеи. Выбирали тур, ориентируясь на программу, подкупил обширный список мест к посещению, многие экскурсии шли по акции в подарок + питание и проживание. В общем, тур выбрали самый удачный и насыщенный. В Питере конечно глаза разбегаются! Иногда не верилось, что это у нас, в России! Думаю, каждый путешественник, должен включить этот город в свой список.
По самому туру: организовано всё достойно. Поначалу не понравилось ,что ужины не включены в стоимость, но поверьте этого и не нужно – вечером личное время и можно поужинать там где захочется, благо кафе в Питере тьма.

Нина

+2 0
Сын на седьмом небе от счастья! Мы долго собирались поехать в гости к Деду Морозу и вот эта мечта сбылась. Время поездки в автобусе пролетело не заметно. Экскурсии интересные и самое главное не затянуты, ребенку было интересно. В резиденции Деда Мороза уже и подвигаться можно, не только поглазеть и послушать. Молодцы! Всё сделали для атмосферы праздника. Сын заинтересовался кузницей Деда Мороза (здесь показали, как куется железо) – я этому очень рада, а то в последнее время кроме телефона ни до чего дела нет…
Спасибо турагентству Одиссея за чудесные выходные и хорошее предновогоднее настроение.

Светлана

+2 0
Хочу поделится своими впечатлениями о новогодних каникулах в Крыму. Тур покупали через Одиссею и были приятно удивлены организацией самой поездки – Новый Год у нас начался уже в автобусе: игры и конкурсы помогли отвлечься от долгой дороги. Тур у нас был на несколько городов (Севастополь, Бахчисарай, Ялта и Керчь) и поначалу думали, что устанем и впечатление смажется от обилия мест и спешки, но нет, всё прошло как-то размерено и по-доброму. Спасибо большое за отдых. Процветания вам!

Наталья

+1 0
Кто не ездил на экскурсию в Санкт-Петербург тот многое потерял. Это очень интересный и живописный город, много достопримечательностей - можно ходить и любоваться бесконечно. Экскурсии я вообще не люблю, но как я поняла - все зависит от экскурсовода. Гид рассказывал так интересно, что я готова была слушать и слушать. В автобусе было ехать приятно. По просьбе туристов водитель останавливал автобус, что для меня очень важно. Мое место было в конце автобуса, и я переживала, что будет очень сильно трясти, но водитель оказался профи, конечно, трясло, но не сильно. Спасибо турагентству Одиссея за профессиональных сотрудников, которые организовали хороший отдых.

Анастасия

+0 0
Хочу выразить огромную благодарность организаторам. Все продумано до мелочей, встреча, сопровождение. Грамотно составлен график экскурсий, чтобы люди не уставали и воспринимали все увиденное. Достопримечательностей увидели ооочень много, вот почти весь список того, что хочет турист увидеть в Питере. Я больше всего мечтала увидеть Петергоф – здесь будто время остановилось! Место дышит историей!
Очень люблю Питер, им восхищаться и вдохновляться можно бесконечно.

Пётр

+0 0
Дешевые путевки, по крайней мере, на фоне цен от других туристических агентств. Брал тут путевку за границу, прошлым летом, остался доволен. Думаю, что в этот отпуск, тоже куда нибудь отправлюсь.

kristina.soloveva.1985

+0 0
В августе 2017 от одиссея поехали в анапу,в джеме те,отдых был шикарным,но поездка на автобусах ужасная,это мягко говоря,автобусы вообще не приспособлены к дальним переездам,хотя обещено было совершенно другое,касаемо автобусов,поэтому пожалуйста примите меры.3

Галина Куркина

+0 0
Куркина Галина. Только что вернулись из поездки в Санкт Петербург. Впечатление от поездки замечательное. Чистый автобус, водители, оба Николаи предупредительные и вежливые. Автобус был из Мурома и по пути, встречая такие же экскурсионный авто, заметили, что наш был чистый и комфортабельный по сравнению с другими. С руководителем группы Басанаевым Константином мы знакомы по предыдущим поездкам. И очень довольны то как он все прекрасно организовывает, всегда готов оказать помощь. Вообщем профессионал в своем деле. Проживали мы в отеле Лицейский, чистые и уютные номера со всеми удобствами, удобные кровати, в номере был телевизор, холодильник, чайник. Очень понравился персонал гостиницы. Тур был насыщен экскурсиями, мы посетили все главные достопримечательности. Итог, туром очень довольны и в дальнейшем будем обращаться в эту турфирму.

Елена Кадырова

+0 0
Хочется рассказать про обратную дорогу из Адлера. Забрать нас были должны в 15.00, но выяснилось, что наш автобус сломался в Краснодаре!!! Ждали до 10 вечера, приехал другой автобус, хороший, новый. Водитель очень аккуратно вез нас по серпантину, хотя было страшновато! В 5 утра приехали в Краснодар, нас пересадили на наш "отремонтированный" автобус. Утром выяснилось, что не работает кондиционер!!! Как такое возможно! За окном жара 40 гр., в автобусе 45 человек, открыты 2 люка, но толку нет, в автобус попадает расскаленный воздух!!! Какой был ад я рассказывать нк буду! Я бы посадила весь офис этой Одиссеи и отправила их на юг без кондиционера!!!! Короче вывод: тур оператор этот полное..О клиентах не думают вообще, лишь бы деньги грести! В атобусе как была грязь, так и осталась! Не покупайте автобусные туры у этой фирмы никогда, испортите себе отпуск и помотаете нервы!!!

Елена Кадырова

+0 0
Купили с мужем проезд до Адлера у туроператора "Одиссея" (Н. Новгород, ул. Костина, д.3) Автобус неоплан 471 забрал нас в срок с пл. Ленина. С виду автобус был нормальный, но когда мы сели внутрь....Весь автобус грязный, отломлены ручки у сидений, сломаны крючки и подножки, видно, что сей вид транспорта давно изжил своё. Грохот в автобусе такой, будто мы идем на взлёт. Автобус абсолютно не приспособлен для поездок на дальние расстояния!!!да и вообще для поездок в принципе. А ехать минимум 36 часов! Это просто за гранью добра и зла!!! Одиссее лишь бы деньги делать, а о людях они не думают! Остановились на обед, стоят уже 5 автобусов, одно кафе и пол часа времени, конечно, поесть мы не успели! Соседнее кафе закрыто! Поехали голодные! На первой же остановке водители достали чай, кипятка хватило на пару кружек! Все моменты перечислять не буду. В общем, отпуск начался не очень приятно! А нам еще ехать на этом автобусе обратно! Господи, помоги нам!!!

Нина Бугрова

+0 0
Отдыхали от "Одиссея-тур" в Джемете в ЛОК "Екатерина" в июле 2016 года. Бронировали номера с балконом в начале марта на 2 семьи в одном корпусе. В результате по прибытию администратор нам выдала ключи от номеров в двух разных корпусах №2 и №3, что доставило нам большие неудобства, т.к. кипятильник, фен и т.п мы брали на две семьи в одном экземпляре. Оказывается, Ваше агенство никого не предупреждало, что нам надо два номера в одном корпусе, что Вы бронировали у них номера уже в конце апреля, - то что осталось не забронированными другими тур.фирмами, - это номера с видом на стену соседнего отеля во всё окно, где практически нет дневного света. Площадь номера в корпусе 3 составляет 9,6 кв.м. Вы продаёте эти номера, как 2+1,хотя реально там можно разместить доп.место, если вынести из номера стол со стульями и холодильник! Даже в этом случае для прохода не останется НИКАКОГО места! К тому же там не было заявленного кондиционера, а был вмонтирован оконный вентилятор, от которого было больше шума, чем холода! В день приезда, Директору ЛОК "Екатерина" мы показали договор с оплаченной суммой . Екатерина Александровна (директор) сказала, что нами, действительно, проплачены номера с балконом, но Ваше агенство перечислила им сумму меньшую по стоимости, как за номера без балконов, поэтому переселить нас в пик сезона в другой корпус у неё не было никакой возможности! Тур. фирма "Одиссея", как можно так наплевательски относиться к Вашим клиентам?!

Андрей Рунов

+0 0
Добрый день! С прошедшими и наступающими новогодними праздниками! С Одиссеей мы уже в поездках 5 раз, обычно наш маршрут лежал в Крым, а в этом году решили посетить Белорусь на рождество. Замечательная экскурсия! доброжелательные и отлично знающие историю и современность своей республики экскурсоводы: Иван Иванович и Евгений! Программа тура составлена граммотно, сначала замки и музеи и на десерт Дудутки с дегустацией☺! Нашу поездку сопровождали рождественские морозы, но это не сказалось на нашем настроении, хотя немного обеспокоила поломка автобуса на обратной дороге домой, но наши водители сделали все возможное для устранения неполадки. В поездке нас сопровождала Тамара Ивановна, мы с ней уже не в первый раз. Свою функцию доставить группу в целости и сохранности она выполняет полностью, в дороге мы никого не потеряли

Игорь Самарин

+0 0
Для вас Евгения. По договору было много пунктов: Красная плошадь, поклонная гора, Храм Христа Спасителя… В итоге провезли у Кремля, через запотевшие окна полюбовались красотой Красной площади. Затем три раза возили по одному маршруту на ВДНХ Перед выездом заморозили народ с детьми 2 часа на морозе. У гида закончились деньги на телефоне. Кошмар а не поездка.

Ольга Ледящева

+0 0
хочется поделиться впечатлениями о поездке в Москву с 3 по 5 января 2017 года такого безобразия я еще не встречала Ни водители ни гид Москву не знают ровно 6 раз мы проехали по кругу Лубянка Цветной бульвар Театральная площадь весь автобус истерически смеялся Это называлось обзорная экскурсия по городу В Кремль и оружейную палату мы не попали очередь в кассу человек 500 а время дали полтора часа Зачем это заявлять если точно знаете что попасть нельзя На обед привезли в другое место гид забыла куда надо На ВДНХ выдали билеты и послали 40 человек самостоятельно а 5 человек гид повезла в Океанариум В Москвариум очередь огромная и все с билетами на наш вопрос что мы группа из другого города спросили где гид которого нет пришлось кордон из охраны брать на абордаж почти с дракой И главный вопрос почему не берут московского гида который и про Москву расскажет и дорогу покажет Огромная благодарность за такой отдых больше никогда с этой фирмой дела иметь не будем

Галина Воронина

+0 0
Хочу ответить на отзыв Ирины Шумкиной от 05 01 2017 г. Прежде чем писать негативный отзыв надо посмотреть на себя и свое поведение. Да от тебя весь автобус устал!.Жаль нельзя было тебя выкинуть из автобуса,чтобы ехать спокойно,т.к за тебя во время поездки ответственность несет сопровождающая Тамара Ивановна и водители .Таким людям хочется дать совет- не можешь пить не пей.В целом поездка была интересная.На автобусе KINLONG 232 я ездила не только в Белоруссию, но и на более дальние расстояния (Крым, Краснодарский край) и всегда водители и сопровждающая внимательны и вежливы

Игорь Самарин

+0 0
Полный отстой никогда необращайтесь сюда объеба....ка 1000%

Татьяна Денисова (Бурулина)

+0 0
На Новый год ездили в Белоруссию на автобусе 232 , поездка очень понравилась . Только как и всегда найдется вшивая овца, так и в этот раз она нашлась . Хочется сказать Ирине Шумкиной , как ей не стыдно врать что Т И плохо работала как сопровождающая . В самом начале поездки Т И подробно рассказала всю программу поездки , а также разъяснила общие правила как вести себя в автобусе . вот тут все и началось, сразу кампания сидевшая сзади удивилась почему нельзя пить и смотреть телевизор после 23-00 . Для этой кампании самое главное было напиться и шуметь по одной теме- где столики, сетки,полки . Все устали их слушать . Остановок до Минска было 6 раз из них 2 кафе , где можно покушать и отдохнуть. Обратно 8 остановок из них 2 кафе . Чай и кофе как положено по программе . Тамара Ивановна как клуша ходила около нас , а особенно в конце автобуса . Друзья мои - меньше надо пить . Дошло до того ,что муж одной дамы- которая больше всех выступала сказал что она уже всем надоела. Водителей зовут не Александрами , а Алексеями - их представили в самом начале поездки . Кто ездил отдыхать , а кто искать мусор в чужом глазу . Но все равно большей половине понравилось наша поездка в Белоруссию. Большое спасибо водителям , за безопасность . Я не первый раз еду на автобусе 232 - ребята , вы супер

ஐஐஐ Světlana ஐஐஐ

+0 0
Решили с мужем встретить новогоднюю ночь 2017 в Белоруссии. Приобрели 5-ти дневный автобусный тур с красивым названием "Окно в Европу, Новый год в Белоруссии" у тур фирмы "Одиссея" что находится г.Н.Новгород, ул.Культуры д.3. Наше "путешествие с приключениями" началось 30 декабря 2016 г. от пл.Ленина с опозданием автобуса. Приехал китайский автобус КингЛонг 232 номер совершенно не приспособленный для дальних поездок (отсутствие крючков для верхней одежды, подножек для ног, сеток на спинках сиденья для личный вещей). Так же в автобусе по левой стороне было тепло, а по правой где мы и оказались очень холодно. Если бы были крючки для верхней одежды мы бы ими не воспользовались так как все 20 часов мы ехали в верхней одежде. И согреться горячим чаем мы тоже не могли, так как наш сопровождающий от фирмы Тамара Ивановна (грубая, недовольная, не умеющая организовать туристов пенсионерка) сразу же предупредила что кушать и пить в автобусе запрещено и чай будет только на 40 минутной стоянке когда будем кушать в кафе (скажите пожалуйста, а зачем нам тогда Ваш чай в автобусе если можно попить его в кафе). Зачем нужна была в этой поездки Тамара Ивановна и в чем заключалась её функция не понятно? Может для того чтобы посчитать все ли пришли после стоянки и посмотреть все ли выбросили пакеты, которая она все же раздала для мусора. Когда уточняли про остановки внятного ответа не получали, останавливались когда это нужно было им, а именно двум грубым, недовольным водителям Александрам и директрисе автобуса ( зачем эта злая, недоброжелательная женщина с нами ехала вообще не понятно.) Порекомендовала бы директору турагентства Ямпольской Т.Л. сменить перевозчика и нанять молодой квалифицированный, вежливый персонал для сопровождения туристов. Впервую очередь Вы должны работать для людей, а только потом думать о прибыли. Но к сожалению в данной турфирме все не для туристов. Водители не могли помыть окна автобуса для обзорной поездки по г.Минску пришлось смотреть такой чудесный город через грязь. Обещенного предновогоднего фуршета в автобусе как обещали мы не увидели. Нас привезли за несколько метров до площади, открыли грязное багажное отделение, разложили там дольки мандаринов в пакете и бутерброды с колбасой, раздали стаканчики и стали разливать шампанское. Времени пить и закусывать уже не было, мы схватили стаканчики с шампанским и пошли, нет скорее побежали на площадь так как время было уже 23.45. Спасибо большое "Одиссею" за "незабываемый фуршет". Хотелось немного слов сказать про гостиницу РИВШ. Зачем "Одиссей" обманывает туристов это вовсе не гостиница, а учебное общежитие. В комнате конечно все есть (санузел с душевой кабинкой, телевизор, холодильник, чайник) но нет горничных, в номерах уборка не производилась, лифт отсутствует, а ходить с чемоданами на 7 этаж не очень просто. После приёма душа в туалет нужно было заплывать, вся вода из кабинки разливалась не в слив, а на пол. Пришлось попросить у охраны этого заведения тряпку и убипать воду самой (вообще-то я платила деньги не за это). Дорогая фирма "Одиссея" от Вас за эти деньги не требуют пятизвездочного отеля, но предоставляйте Отель, а не Общагу и тогда не понадобиться возить туристов на завтрак в другую гостиницу. Лучше чуть дороже и тогда туристы будут писать о Вас хорошие отзывы. И если Вы хотите взять туристов из другой области оплачивайте им трансфер до автобуса, а не заставляйте 48 человек делать крюк 160 км чтобы завести ДВУХ туристов, когда и так путь в дороге тяжелый составляет 20 часов и хочется уже домой. Хочеться выразить Огромную благодарность принимающей стороне в лице экскурсовода Тадеуша Юльяновича, очень доброжелательный, квалифицированный, делал все возможное чтобы турист ощущал себя как дома. Спасибо. Я старалась описать все минусы и плюсы данного путешествия и не рекомендую отдыхать от турфирмы Одиссея".

Ирина Шумкина

+0 0
Новый 2017 год мы решили встретить в Беларуси. Тур на 5 дней купили у "Одиссеи", о чем очень впоследствии пожалели. Беларусь - замечательная страна, гостеприимная, интересная. Принимающая сторона (большое спасибо за это экскурсоводу Тадеушу) все делала так, чтобы туристам было комфортно, чтобы мы познакомились со страной , узнали как можно больше об их истории, провели время интересно и с пользой. Чего нельзя сказать об "Одисее". С самого начала все пошло не так. Забыли какие-то документы и целый час стояли в Гороховце в ожидании, когда нам их привезут. Автобус старый, не приспособленный для дальних поездок. Подножек нет, кресла расположены очень близко друг к другу, места не было даже для ног, не говоря уже о сумке. сверху еле-еле уместилась верхняя одежда. Два раза за всю дорогу (ехали 21 час) кипятили воду для чая и кофе. Выходить разрешалось только через среднюю дверь (для сорока с лишним туристов это было очень неудобно), передняя была для сопровождающих. Одна сторона разделась до футболок от жары, другая сидела в пуховиках и сапогах и мерзла от холода. Конкурсов, заявленных в программе тура на сайте, не было. Роль сопровождающей Тамары Ивановны была в том, чтобы только посчитать туристов. Больше мы ее не видели и не слышали. Вторая сопровождающая не представилась и вообще разговаривала высокомерно и вела себя так, как будто подарила нам этот тур и все мы ее должники. Окна автобуса были очень грязные. Когда на следующий день мы попросили помыть окна, чтобы не смотреть на Минск через грязные стекла, нам дали грязную щетку. Туристы начали мыть каждый свое окно. Вернее не мыть, а развозить по стеклу грязь. Попросили воды, сказали воды нет, только для чая осталась. Гостиница была в двух шагах, но ни один водитель даже не потрудился налить воды. Но самое большое спасибо следует сказать "Одиссее" за новогоднее угощение, заявленное в программе тура. Нас привезли на площадь, открыли грязное багажное отделение, там были бутылки шампанского, дольки мандаринов в пакете и бутерброды с колбасой. Времени пить и закусывать уже не было, почти полночь, а до площади еще минут пятнадцать быстрым шагом, почти бегом. Тур дешевый, никто за эти деньги не ждал пятизвездочной гостиницы и шикарного "шведского" стола. Но нельзя же так ненавидеть своих туристов, чтобы угощать их чищенными мандаринами в грязном багажном отделении. Туры такой стоимости были и у других турагентств, и я искренне надеюсь, что их туристам повезло больше.

Katty Cher

+0 0
Поездка в Москву 02.01.2017 - 04.01.2017 оказалась нервным потрясением для всех участников! В одном автобусе объединили несколько подгрупп с разными программами, в результате чего была полная неразбериха, а так же было утеряно много времени на ожидание какой-либо из групп на улице на холоде! Заселение в гостиницу долгое, муторное. Не обошлось без жалоб. Несколько туристов не попали на обед по вине экскурсовода. Экскурсовод Любовь Руфимовна не потрудилась даже обосновать данный инцидент. Вместо "Ледового Шоу" показывали мультфильмы в сопровождении оркестра. Вместо заявленных экскурсий ночной Москвы автобус просто поехал на выезд из города. Впечатление ужасное! Экскурсовод - обманщица! Водитель Геннадий настоящий хам! Обращаться в турфирму "Одиссея" в дальнейшем нет никакого желания!

Татьяна Немцева(Комиссина)

+0 0
Здравствуйте!4-6 ноября ездили в Москву,в целом экскурсия понравилась,было интересно,гид Елена Юрьевна хорошо рассказывала о Москве,названия всех улиц,историю,цитировала стихи,гуляли по Красной площади,посмотрели вечернюю Москву.Спасибо.

Ольга Игонина

+0 0
Здравствуйте все ,кто отдыхал в Соловушке с 31 августа по 8 сентября , отдых был хороший .но дорога обратно ,ужас , с начала нам сказали.что автобус сломался и 4 человека с двоими детьми остаются ждать автобус из Адлера,который их заберет на обратном пути ( из номеров нас попросили в 9 утра ) они остались ждать до 6 часов вечера . за нами пришел не тот автобус на котором мы ехали , довезли нас до Андрея (гостевой дом ) выгрузили свои вещи , дождались других туристов ,снова погрузили свои вещи , довезли нас до Новомихайловской снова выгрузили ,автобус с оставшимся народом поехал дальше и вот тут начинается самое интересное , звоним операторам в тур фирму , ждите автобус будет в течении часа ( выгрузили нас на какую то базу jотдыха , сказали там большой холл , бассейн ,столовая ,нас не пустили даже на порог и мы с 2 чсов дня до 8 вечера с сумками находились на 30 градусной жаре ) звоним опять , один оператор говорит ,что вышел автобус к нам из Крыма ,другой ,что из Нижнего ,кого слушать не известно , в итоге пришел местный автобус , нас опять погрузили ( нас 17 человек и другую группу ,за ними тоже не пришел их автобус ) довезли до какой то заправки и вот уже там снова перегрузили на автобус ( в 2 часа ночи и автобус от другой фирмы ) и на конец мы поехали домой ,в итоге все в автобусе переругались,так как сидели уже где кто успел ,раздавленные сувениры ,вино ,оторванные ручки у сумок и чемоданов ,в автобусе не было ни холодной ,ни горячей воды ,водители курили за рулем ,приехали мы в Нижний почти в 11 часов вечера ,это было ужасно ,как можно так относиться к своим клиентам ,ну объясните людям правильно ситуацию ,а не пинайте их от одного оператора к другому ,я больше от Одиссеи не поеду

Анютка Макарова

+0 0
Добрый вечер! в августе 2016 года ездили в Анапу когда ехали в Анапу автобус поменяли на другой в путевке был указанный другой .Ехали мы на автобусе 232 КингЛонг водители этого автобуса были грубые и не воспитанные к пассажирам относились очень ужасно кипятка не было.. Хотелось бы отметить водителей с автобусов номер.787 очень доброжелательные и очень классные водители одним словом остались очень довольные ( особенно хотелось бы отметить водителя Геннадия Константиновича одним словом КЛАССНЫЙ водитель) и еще самые хорошие водители с автобуса номер.471 тоже КЛАССНЫЕ водители...

Светлана Соловьева

+0 0
В августе 2016 ездили с ребенком в Санкт-Петербург автобусом, путевку покупали в"Одиссее". Все понравилось, начиная с менеджера Анны(Заречный офис),водители и сопровождающая Екатерина - замечательные люди,добрые и отзывчивые.Огромное им спасибо!!!!Понравилась также гостиница "Спутник", хотя номер был и "эконом". В номере было все необходимое ( телевизор,холодильник,телефон,тумбочка,большое зеркало,шкаф),туалет и душ также был в номере,Чисто и уютно(убирались каждый день,меняли использованные полотенца). Также порадовали и завтраки в гостинице - шведский стол.Большой выбор разнообразных блюд на любой вкус.Брали напрокат велосипеды(бесплатно) и свободное время катались с большим удовольствием в лесопарковой зоне недалеко от гостиницы.Экскурсии по Санкт-Петербургу вела экскурсовод Наталья,узнали много нового и интересного.Большое спасибо за хороший отдых!!!!

Екатерина Учаева

+0 0
Ездили с 4 по 8 августа в Санкт-Петербург: тур "Волшебный город на Неве". Автобус был МАН 232. В пути были 19 часов, каждые 3,5 часа останавливались у придорожных кафе. Всю дорогу смотрели комедии, от души посмеялись. Как приехали в Питер нас сразу накормили в кафе. Сразу скажу, что кормили наубой! Например в обед был салат, суп, картофель с курицей, компот и выпечка! Экскурсии очень интересные! За 3 дня посетили огромное количество мест! Потрясающей была экскурсия по ночному Питеру. Экскурсовод Анжелика очень впечатлила рассказами о таинственных местах и легендах! Кроме того, было достаточно свободного времени, чтобы прогуляться по этому прекрасному городу! Заселили нас в гостиницу Лицейскую. Обычная гостиница. Удобства в номере, телевизор, холодильник. Мы в номер приходили только спать, поэтому всего этого было достаточно. Искреннее спасибо турфирме за прекрасно организованную поездку!

Юлия Каукина(Кузина)

+0 0
Всем доброго времени суток! Хотелось бы сказать спасибо, но не за что! Такой отзыв пишу в первый раз.Начну с самого начала.Поездка в Анапу в период с 29 июня по 9 июля. Когда мы бронировали путевки в гостевой дом " Южный", мы бронировали определенные номера согласно картинкам.НО... в итоге наши номера были проданы и нам предложили номера на террасе, которые были позиционированы агенством, как стандартные двухместные.я звонила в агенство и уточняла эту информацию. В результате мы получили один нормальный номер( имею в виду площадь) и каморку площадью 6 кв.м на двух взрослых людей.Сразу возникает вопрос к компетентности менеджеров....почему я заплатила такую же сумму за такую каморку, как моя соседка, на которую собственно и составле договор, за нормальный номер. Опишу подробно, что я приобрела за 10.тыс.400 руб за 8 ночей.2 узкие односпалки.между ними еле втиснулась одна тумбочка.закуток со столиком и 2 колченогие тубаретки, при чем, если отодвинешь табурет, то дверь в санузел открыть нельзя.нет места.старый вентилятор, с которого клочьями летела пыль.маленькое зеркало.и открытая шкаф-полка с 4 мя плечиками для одежды.это-номер на двух взрослых людей.да...и еще на каждого гостя по одному маленькому полотенцу для лица.менеджеры , покупая такие номера для агенства, не знают свой номерной фонд, а может не знают ГОСТов?да..и кстати постельное белье не менялось.а когда мы попросили тряпочку для пыли, нам сказали, что нужно купить самим.есть видеоролик, который мы сделали в нашем номере.Теперь, что касается автобуса...отдельная песня...автобус не предназначен для дальних поездок:нет подставочек для ног, нет подголовников, кресла еле расскладываются.чай в пути следования был 2 раза.и то этот волшебный ящичек открыли после нашего скандала.но ужаснее всего-грязь!!!! автобус работает в режиме нон стоп.после рейса не выстаивается ни часа.одни выходят-другие заходят.предыдущие пассажиры....короче их стошнило...и мы сели в эту прелесть.соблаговолили все убрать только через полтора часа пути.Короче говоря, не рекомендую.оставляю за собой право обратиться в роспотребнадзор и прокуратуру .С уважением.Юлия Каукина

Любовь Майорова

+0 0
Приехали сегодня из Москвы, всё понравилось, экскурсия по Красной площади, зоопарк, и были в цирке у Запашных, представление хорошее, правда устали, но сами виноваты, надо было одевать удобную обувь, а мы женщины на каблуках гуляли по городу долго, что ноги заныли, экскурсовод хороший, водители тоже приветливые. Правда автобус не очень комфортный, т к расстояние между креслами узкое у многих ноги не убирались, но все вытерпели, не до юга же на нём ехали, мне всё понравилось, спасибо турфирме " Одиссея" за хорошую поездку в Москву с 6по 8 марта 2016г, также благодарю экскурсовода за интересную информацию о Москве!