+7 (3952) 73‒39‒63
Напольная, 343
Сайт: hi-link.ru

Отзывы клиентов, сотрудников об ХайЛинк в Иркутске, Напольная, 343

3
Рейтинг услуг
Вежливость
 
3
Сервис
 
3
Интерьер / удобство сайта
 
3
Качество товара услуги
 
3
Расположение
 
3
При написании отзыва помните, что Вы не должны публиковать заведомо ложную, а равно, недостоверную информацию. Пользователь должен создавать отзыв исключительно на основе личного опыта, основанного на использовании услуг или товаров приобретённых у организации;
Отзыв должен быть максимально информативным, позволяющим установить время, место действия отзыва, участвующих лиц, другую информацию которая позволяет при необходимости проверить достоверность изложенной в отзыве информации.
В отзыве не должно быть оскорблений и ненормативной лексики.

Администрация сайта никаким образом не проверяет достоверность изложенного в отзыве предоставляя только техническую возможность размещения отзыва.

Отзыв может быть удалён в соответствии с вступившим в законную силу решение.
Полный текст правил с которыми обязан ознакомиться пользователь перед размещением отзыва находится по ссылке: http://agotzyvy.com/pravila-sayta.html.
Компания ХайЛинк, Иркутская область Напольная, 343, имеет плохой рейтинг из всех 49203 на сайте и находиться на 11 месте в рубрике интернет-провайдеры домашней сети интернет. Мы не рекомендуем обращаться в компанию ХайЛинк на основании 10 отзывов, оставленными клиентами и сотрудниками этой компании. Почитайте отзывы, пообщайтесь с компанией, воспользуйтесь их услугами и составьте свое мнение и обязательно поделитесь им с нами на странице компании ХайЛинк.

Руслан

+0 0
Добрый день. Пользуюсь услугами провайдера c 27.08.2019, номер договора 19082701. К сожалению, это единственный оператор, который работает в нашем районе. Если к нам зайдет другой оператор, я с удовольствием переключусь. Основные проблемы следующие: 1. Скорость не соответсвует действительности. Изначально мой тариф подразумевал скорость 100 МБит, но мне этого не хватало. В середине апреля я переключил Интернет-тариф на Оптим 500 (500 Мбит). До середины мая максимальная скорость, которая была мне предоставлена, составляла 50-60 Мегабит/сек. После системного обращения в тех.поддержку во 2-й половине мая удалось выйти на скорость 300 Мегабит. Всю эту информацию я подробно предоставлял в тех.поддержку по телефону, а также в WhatsApp тех.поддержки. Скорость все время плавает. 2. Телевидение. Тормозит приставка TVIP, а именно, зависают следующие каналы: TNT Music, Bridge TV, Кинопоказ, Киномикс, Телеканал Че. Зависают каналы таким образом, что приставка полностью отключается. Ее п

Максим

+0 0
07.06.2020 оформил заявку на подключение интернета на 12.06 к 17.00.Что в итоге-специалисты так заняты что не смогли приехать, и перенаправили на 19.06-вы что совсем??? Вам с таким отношением не место на рынке услуг

it122

+1 0
Компания новая и, судя по всему, очень "домашняя", в смысле маленькая, где они тусуются в своем мирке и все друг-друга знают. n Ни разу не слышал до и после подключения не то что хамства, но даже "усталого голоса".n Подключают шустро, на работе это заняло день, (мы больше возились с нашим вариантом договора - бухгалтерия настаивала) моей знакомой по работе они же подключили GPON в течение пяти часов от заявки, у меня это заняло неделю в частном секторе.n Пинги до магистралки стабильные и короткие, в онлайн игрушки резаться - самое то. nВеличина тарифа вполне понятна, учитывая, что они "окучили" оптикой частный сектор, где другие провайдеры только Wi-Fi или 4G предоставляют, а прокладку оптики оправдывать надо.n Стоимость установки непрозрачна, меняется в зависимости от того, роутер с Wi-Fi или без. Это имело бы смысл, если б я покупал его у них, но он поставляется провайдером в пользование.n Сайт... Ну это сложно объяснить. Та заглушка с "многабукаф", что стоит по адресу, сайтом провайдера называться не может. С другой стороны, он не особо нужен. Подключить автоплатеж и забыть.n Общее впечатление положительное

Артём Кокуркин

+0 0
Не знаю у кого там что, мне лично нравятся канал хороший стабильный. Все быстро подключили. В частный дом оптику вообще норм. Нормальная потдержка. Видимо народ у нас сам не умеет разговаривать. Всем рекомендую, молодцы! Так держать!

Nikolay Kosyakov

+0 0
Сказать в принципе нечего,человек сидящий на трубке некомпетентен и в принципе разговаривать не умеет. Сначала рассказывает байки о том,какая они молодая и хорошая компания,а после неудобных вопросов начинает указывать на ему лишь известные данные о том,что если вы не подключитесь,то наша компания ничего не потеряет,ну маркетинг на уровне,пожалуй поюзаю и дальше свой унылый ростелеком,чем буду иметь дело с такой организацией.

Анастасия Миронова

+0 0
Пользуемся услугами этого провайдера 2 с лишним года. Насчёт качества интернета сказать ничего плохого не могу. Не идеал конечно, бывают сбои, но в целом нормально. Скорость соответствует, кроме "часов пик", как у всех.nНо насчёт качества тех.поддержки и преимуществ перед конкурентами, отзывы заказанные 100%. Никакой культуры общения с пользователем. Сегодня мне лично заявили, что они работают только там, где конкурентов нет. n Подключались мы одни из первых, когда они только начали заходить в садоводства. Сначала все было прекрасно, шли на встречу, доброжелательно улыбались. Какой сервис сейчас, можете проверить сами, позвонив в офис. Никаких "Здравствуйте! Компания хайлинк. Чем я могу вам помочь? " вы не услышите! Недовольное Але. Все.nСуть вопроса. В начале месяца взяли обещанный платёж. Действителен он 5 дней. Списывается сумма за весь месяц. По истечении срока не оплатили, ну получилось так. Первый раз, кстати, за все время. Соответственно с 5 го числа интернет был отключен. Оплатить собрались 24 числа. nЗвоню, так и так, говорю, сколько нужно оплатить за этот месяц? Мне человек отвечает (представиться он не счел нужным), если брали обещанный, платите за весь месяц, не зависимо включена услуга или нет. nСтранные, говорю, условия у вас. 5 дней пользовалась, а плачу за 30? nВезде так, отвечает! nЯ говорю, что пользовалась услугами многих провайдеров, нет такого везде.n Поздравляю вас, говорит ваша вежливая тех.поддержка. n-Вы раньше были более вежливые, когда подключений было малоn- Я вроде не очень грубо с вами говорюnnНе очень грубо!! И не поспоришь! Не послал ведь на три буквы. И сообщил, что конкурентов у них нет. Видимо поэтому нет резона сюсюкать, больше некуда идти. nnВ общем, могу порекомендовать этого провайдера тем, кто не собирается обращаться с просьбами и проблемами. Описаный случай не единичный, были мелкие инциденты ещё.

sonja_z88

+0 0
Не согласна с предыдущим отзывом!!! Хорошая компания, интернет быстрый, скачивание моментальное! Всегда доброжелательные операторы, на все вопросы отвечают вежливо и доходчиво. Интернет не вылетает, а если и случается какая нибудь техническая неисправность (что при мне было всего ОДИН раз!!!), то решается всё быстро! Я сталкивалась с многими провайдерами нашего города и останавливалась на Ростелекоме, но переехав, в моем доме было всего 3 варианта подключения, среди которых не было привычного Ростелекома... Но!!! Подключившись к Хай Линк ничуть не пожалела об этом! Советую и рекомендую эту компанию!

egorov.svn-irk

+0 0
КОМПАНИЯ ХАЙЛИНК ОЧЕРЕДНОЕ РАЗВОДИЛОВО!!! НЕ ВЕРЬТЕ ХОРОШИМ ОТЗЫВАМ ОНИ ИХ ЛИБО САМИ ПИШУТ, ЛИБО ЗНАКОМЫХ ПРОСЯТ. ИНТЕРНЕТ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СКОРОСТИ, Я ЗАКАЗЫВАЛ 5 МБ.\С А НА ДЕЛЕ 0.8-1.1, РЕДКО ДО 1.5 ДОТЯГИВАЕТ ГЛУБОКОЙ НОЧЬЮ А ДЕНЬГИ ПЛАТЯТСЯ ЗА СКОРОСТЬ УКАЗАННУЮ В ДОГОВОРЕ, КОТОРЫЙ ПО СУТИ НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ. ПОСТОЯННО ВЫЛЕТАЕТ НЭТ. ВОБЩЕМ ЭТО ПРОШЛЫЙ ВЕК.

Андрей Зинчук

+0 0
С этой компанией уже больше года. Ничего плохого сказать не могу. всё на уровне и даже лучше. Было с чем сравнивать!nВсе проблемы решали максимально быстро. естественно рекомендую их

Toxic

+0 0
Стал абонентом компании ХайЛинк относительно недавно (около 7 месяцев назад). nПричина по которой я ушел от другого интернет-провайдера - нестабильный интернет и ужасная техподдержка. nЗнакомый посоветовал ХайЛинк, позвонил, оставил заявку на подключение и буквально на следующий день приехали сотрудники компании, установили оборудование, подключили все устройства и все работает. Конечно, проблемы пару раз случались, но всегда достаточно было одного звонка в техподдержку и неполадки устранялись, причем в кратчайшие сроки. Даже если неполадки происходили по моей вине (в большинстве случаев). nСервис на высоте. nРекомендую.